WELCOME TO CUSTOMER FIRST

Customer First 

Il «Customer First Award for Excellence» premia le concessionarie del gruppo FCA che hanno raggiunto i livelli più alti di soddisfazione dei clienti, esecuzione dei processi, certificazione e formazione delle persone, showroom e officine in linea con gli standard FCA.

Customer First premia l'Eccellenza

Il «Customer First Award for Excellence» è una certificazione riservata alle concessionarie ed officine FCA capaci di superare le aspettative dei clienti in ciascuna fase dell’esperienza in concessionaria.

Partnership con Google Cloud

Google è partner di FCA in questa importante iniziativa. Il Programma di Certificazione «Customer First Award for Excellence» è supportato da tecnologia Google Cloud.